به نقل از «فارس»

3 فرودگاه برتر کشور

تاریخ انتشار: ۱۸ شهریور ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۶۴۷۱۳۹

به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، فرودگاه‌های اصفهان، تبریز و مهرآباد را به‌عنوان ۳ فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در مرداد ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد.

فرودگاه بین المللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۶.۱ درصدی در مردادماه به عنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت ۷۳.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

۷ درصدی به عنوان فرودگاه دوم و فرودگاه بین المللی مهرآباد با شاخص رضایت ۶۹.۳ درصدی به عنوان فرودگاه سوم کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شدند.

گزارش شاخص رضایت فرودگاه‌های کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی تیرماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاه‌های اصفهان، تبریز و مهرآباد در تیرماه به ترتیب ۷۶.۵، ۶۵.۶ و ۶۸.۳ بوده است.

فرودگاه شهید بهشتی اصفهان که از ابتدای سال در صدر فرودگاه‌های منتخب طرح سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی قرار داشته است، موفق شد بار دیگر در صدر جدول رده‌بندی فرودگاه‌های منتخب قرار گیرد. در مردادماه، میانگین شاخص رضایت در اصفهان۷۶.۱ بود و ۶۳ درصد مسافران از خدمات فرودگاه اصفهان رضایت کامل داشتند که این آمار در نوع خود، یک رکورد محسوب می‌شود.

مهم‌ترین دلیل توفیق مستمر فرودگاه اصفهان در امر سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی، ایجاد تعادل در کلیه زمینه‌ها است؛ به‌گونه‌ای که اختلاف میانگین شاخص رضایت در بخش‌های مختلف فرودگاه، باتلاش و اهتمام جدی کلیه عوامل ذیربط در امر خدمت‌رسانی برطرف و موجب رضایتمندی مسافران شده و این فرودگاه را در پنج ماه اول سال، همواره در جایگاه نخست قرار داده است.

فرودگاه بین‌المللی تبریز با ارتقای ۸.۱ درصدی شاخص رضایت نسبت به تیرماه و ثبت میانگین شاخص رضایت ۷۳.۳ درصد در مردادماه، موفق شد جایگاه دوم فرودگاه‌های منتخب طرح جامع سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی را به خود اختصاص دهد. این در حالی است که فرودگاه تبریز در گزارش تجمیعی ۵ ماه نخست سال ۱۴۰۲ نیز موفق شده است عنوان دومین فرودگاه برتر کشور را به خود اختصاص دهد. ناگفته نماند فرودگاه تبریز در سال گذشته، موفق شد دوبار هم جایگاه نخست فرودگاه‌های منتخب طرح را تصاحب کند که این موفقیت‌ها به لطف اهتمام جدی این فرودگاه در رصد و پایش دقیق نقاط قوت و ضعف فرودگاه حاصل شده است.

فرودگاه بین‌المللی مهرآباد با ثبت میانگین شاخص ۶۹.۳ درصد در جایگاه سوم قرار گرفت.

این فرودگاه که در نیمه دوم سال گذشته، در میانه جدول رده‌بندی قرار داشت، در ۵ ماه نخست سال‌جاری، با رصد و پایش مطلوب کیفیت خدمات فرودگاهی، موفق شد علاوه بر دستیابی به جایگاه سوم در مردادماه، در گزارش تجمیعی نیز در میان سه فرودگاه برتر کشور قرار بگیرد.

در همین راستا فرودگاه بین‌المللی شهید دستغیب شیراز با ثبت شاخص رضایت ۶۸.۵ جایگاه چهارم را به خود اختصاص داد و فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد مشهد با میانگین شاخص ۶۴.۳ درصد، در جایگاه پنجم فرودگاه‌های منتخب طرح جامع پایش کیفیت خدمات فرودگاهی قرار گرفت.

فرودگاه شهید سلیمانی اهواز نیز با ثبت شاخص میانگین رضایت ۵۷.۲ درصد، ششم شد.

در مردادماه، ۲۸۷ هزار و ۳۲۲ بازخورد در درگاه‌های مختلف سامانه جامع پایش کیفیت خدمات فرودگاهی به ثبت رسید که از این تعداد، ۱۵۲ هزار و ۶۵۹ نظر، معادل ۵۳.۱ درصد کل آرا حاکی از رضایت کامل مسافران و مستقبلین از خدمات فرودگاه‌های منتخب طرح بود. 

همانند ماه‌های گذشته، بیشترین میزان رضایت مسافران و مستقبلین از تسهیلات و خدمات ارائه شده در فرودگاه‌های کشور با شاخص رضایت ۷۳.۲ درصد، مربوط به سرویس‌های بهداشتی و امکانات جانبی مانند وضوخانه‌ها گزارش شده است.

در جایگاه دوم نمازخانه‌ها با ثبت شاخص رضایت ۷۱.۷ قرار گرفتند که نسبت به ماه گذشته رشد داشته است و گروه اطلاعات پرواز با رسیدن به شاخص ۶۷.۸ درصد و رشد ۰.۸ درصدی، برای دومین بار پیاپی در جایگاه سوم خدمات برتر قرار گرفت که گواه پایش مستمر خدمات و تخصص و تعهد مدیران و کارشناسان این حوزه نسبت به ارائه خدمات کیفی است.

پایان پیام/

منبع: فارس

کلیدواژه: فرودگاه مهرآباد فرودگاه بین المللی تبریز فرودگاه اصفهان اصفهان تبریز پایش کیفیت خدمات فرودگاهی فرودگاه بین المللی شهید فرودگاه برتر کشور شاخص رضایت میانگین شاخص طرح جامع موفق شد ۳ درصد

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۶۴۷۱۳۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

آمارگیری نیروی کار در استان اردبیل آغاز شد

موسی عبادی گفت: هدف از اجرای این طرح، جمع آوری اطلاعات لازم برای بررسی وضعیت اشتغال و بیکاری افراد جامعه است و دقت و صحت در این اطلاعات، با ارائه تصویری صحیح از وضعیت بیکاری در جامعه، موجب ارتقای کیفیت نتایج آمارگیری می‌شود و در نهایت، امکان برنامه ریزی بهتر برای کاهش میزان بیکاری کشور و بهبود شرایط زندگی مردم را فراهم می‌کند.

سرپرست معاونت آمار و اطلاعات سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل با بیان اینکه هدف نهایی از اجرای طرح آمارگیری نیروی کار، شناخت ساختار و وضعیت جاری نیروی کار و تغییرات آن است افزود: این هدف از طریق برآورد شاخص‌های فصلی و سالانه نیروی کار در سطح کل کشور ، برآورد تعداد سالانه در سطح کل کشور و استان‌ها، برآورد تغییرات فصلی و سالانه شاخص‌های نیروی کار در سطح کل کشور و استان‌ها و برآورد تغییرات سالانه‌ی شاخص‌های نیروی کار در سطح استان‌ها تامین می‌شود.

به گفته او، این طرح به مدت ۱۴ روز با مراجعه به خانوارهای شهری و روستایی و شناسایی افراد ۱۵ ساله و بیشتر اجرا می‌شود و بعد از اتمام آمارگیری ، در فصول بعدی دوباره برای برآورد تغییرات صورت گرفته، به این خانوارها مراجعه می‌شود.

عبادی بیان کرد: اجرای این طرح از پانزدهم اردیبهشت ماه با مراجعه به نمونه‌های جامعه هدف شامل ۱۲۸ خوشه شهری و روستایی ۱۲ خانواری و اعضای این خانوارها طبق تعریف، شروع و تا تاریخ بیست و هشتم اردیبهشت ماه ادامه خواهد داشت.

او ادامه داد: نتایج این طرح به صورت فصلی و سالانه در قالب شاخص‌های عمده بازار کار جمعیت ۱۵ ساله و بیشتر، شامل «نرخ مشارکت اقتصادی، نسبت اشتغال، نرخ بیکاری و سایر شاخص‌های نیروی کار، از طرف مرکز آمار ایران منتشر می‌شود.

 

باشگاه خبرنگاران جوان اردبیل اردبیل